Шоппингатор › Онлайн сервисы › Kwork › Каталог › Товары › Юзабилити, тесты и помощь › Юзабилити-аудит сайта или приложения от QA-специалиста с 13 лет в IT

Юзабилити-аудит сайта или приложения от QA-специалиста с 13 лет в IT

(98% покупателей довольны)

Проведу подробный аудит удобства использования вашего web- или мобильного приложения. Определю, где пользователи «спотыкаются», что мешает им достигать целей, и как это исправить. Оцениваю интерфейс, навигацию, логику сценариев, понятность форм и сообщений. 13+ лет в QA и UX-наблюдении Опыт работы с интерфейсами госсектора, финтеха, BI Подробный отчет с примерами, скриншотами и рекомендациями Говорю на языке бизнеса и разработки Пользовательский опыт — ключ к конверсии. Давайте улучшим его вместе!

Экспертная оценка (общий рейтинг 4.07)

Общее впечатление Профессиональный внешний вид, оформление4.27 Первое впечатление от предоставления услуги4.83 Дружелюбность и доступность4.32 Соответствие заявленным характеристикам4.10	Качество исполнения Квалификация специалистов4.78 Точность выполнения задачи4.23 Аккуратность и внимание к деталям4.10 Отсутствие ошибок / неточностей4.02	Функциональные особенности Соответствие целям клиента4.23 Наличие дополнительных возможностей, бонусов4.27 Результативность услуги4.02 Удобство взаимодействия4.32
Практичность и доступность Простота заказа и использования услуги4.23 Доступность по времени и месту4.23 Лёгкость в получении поддержки4.78 Гибкость условий4.27	Безопасность и надёжность Соблюдение конфиденциальности4.02 Прозрачность условий и рисков4.23 Гарантии и ответственность4.27 Стабильность и предсказуемость4.10	Соответствие стандартам Сертификации и лицензии4.02 Соответствие нормативам и законодательству4.10 Четкость договора и условий оказания услуги4.80
Взаимодействие и коммуникация Оперативность ответов4.02 Ясность и информативность4.41 Профессионализм при общении4.23 Индивидуальный подход4.23	Долгосрочные перспективы Надёжность и стабильность компании4.78 Вероятность повторного обращения4.27 Устойчивость к изменениям внешней среды4.73 Развитие и обновление сервиса4.10	Ценность и стоимость Обоснованность цены4.27 Соотношение "цена — качество"4.23 Прозрачность расходов4.10 Альтернативы на рынке4.32
Экологичность и устойчивость Экологическая ответственность4.23 Поддержка устойчивого развития4.23 Энергоэффективность процессов4.23 Влияние на окружающую среду4.32	Пользовательский опыт Удовлетворённость сотрудничеством4.27 Удобство взаимодействия4.02 Отзывы клиентов4.78 Лояльность к бренду4.23	Сравнение с аналогами Преимущества перед конкурентами4.32 Недостатки относительно других компаний4.78 Уникальные преимущества4.23 Популярность среди клиентов4.27