Шоппингатор › Онлайн сервисы › Kwork › Каталог › Товары › Юзабилити, тесты и помощь › Внедрение CRM системы под ключ

Внедрение CRM системы под ключ

(98% покупателей довольны)

Первый блок (Сотрудники) - Создание нового Битрикс24 в облаке с оптимальным тарифом -Добавление персонала, определение структуры отделов компании -Подключение корп. почты сотрудников в аккаунты -Обучение базовому функционалу Битрикс24 Второй блок (CRM) Настраивание статусов входящих Лидов - Создание воронок: Сделок, Лиды - Импорт существующей базы клиентов - Оптимизация карточки сущностей (добавление/скрытие полей) - Организация прав доступа для сотрудников - Настройка автоматизации CRM роботами и тригеррами (напоминания, автоматическая смена стадии, задачи) Третий блок (Коммуникация) - Настройка Телефонии Битрикс24: Распределение сотрудников, учет рабочего времени, Аудиозаписи -Создание CRM-форм для сайта Четвертый блок (Интеграция) Подключение SMS-провайдера -Подключение WhatsApp и Telegram Пятый блок (Обучение) Обучение с сотрудниками – 1 час -Гарантийный период – 1 недели

Экспертная оценка (общий рейтинг 4.08)

Общее впечатление Профессиональный внешний вид, оформление4.18 Первое впечатление от предоставления услуги4.89 Дружелюбность и доступность4.91 Соответствие заявленным характеристикам4.06	Качество исполнения Квалификация специалистов4.88 Точность выполнения задачи4.99 Аккуратность и внимание к деталям4.06 Отсутствие ошибок / неточностей4.69	Функциональные особенности Соответствие целям клиента4.99 Наличие дополнительных возможностей, бонусов4.18 Результативность услуги4.69 Удобство взаимодействия4.91
Практичность и доступность Простота заказа и использования услуги4.99 Доступность по времени и месту4.99 Лёгкость в получении поддержки4.88 Гибкость условий4.18	Безопасность и надёжность Соблюдение конфиденциальности4.69 Прозрачность условий и рисков4.99 Гарантии и ответственность4.18 Стабильность и предсказуемость4.06	Соответствие стандартам Сертификации и лицензии4.69 Соответствие нормативам и законодательству4.06 Четкость договора и условий оказания услуги4.80
Взаимодействие и коммуникация Оперативность ответов4.69 Ясность и информативность4.40 Профессионализм при общении4.99 Индивидуальный подход4.99	Долгосрочные перспективы Надёжность и стабильность компании4.88 Вероятность повторного обращения4.18 Устойчивость к изменениям внешней среды4.89 Развитие и обновление сервиса4.06	Ценность и стоимость Обоснованность цены4.18 Соотношение "цена — качество"4.99 Прозрачность расходов4.06 Альтернативы на рынке4.91
Экологичность и устойчивость Экологическая ответственность4.99 Поддержка устойчивого развития4.19 Энергоэффективность процессов4.99 Влияние на окружающую среду4.91	Пользовательский опыт Удовлетворённость сотрудничеством4.18 Удобство взаимодействия4.69 Отзывы клиентов4.88 Лояльность к бренду4.99	Сравнение с аналогами Преимущества перед конкурентами4.91 Недостатки относительно других компаний4.88 Уникальные преимущества4.99 Популярность среди клиентов4.18