Шоппингатор › Онлайн сервисы › Kwork › Каталог › Товары › Юзабилити, тесты и помощь › Тестирование UX и UI сайта, тестирование юзабилити

Тестирование UX и UI сайта, тестирование юзабилити

(90% покупателей довольны)

Тестирование — необходимый и нужный инструмент для исключения ошибок в готовом продукте. Данное UX/UI-тестирование позволяет повысить конверсию, сократить операционные расходы и повысить лояльность пользователей. Результат UX/UI-тестирования является перечень следующих рекомендаций: - что и каким образом нужно изменить, чтобы повысить количество конверсий и превратить посетителей сайта в его постоянных и преданных пользователей.

Экспертная оценка (общий рейтинг 4.03)

Общее впечатление Профессиональный внешний вид, оформление4.93 Первое впечатление от предоставления услуги4.09 Дружелюбность и доступность4.99 Соответствие заявленным характеристикам4.32	Качество исполнения Квалификация специалистов4.30 Точность выполнения задачи4.29 Аккуратность и внимание к деталям4.32 Отсутствие ошибок / неточностей4.22	Функциональные особенности Соответствие целям клиента4.29 Наличие дополнительных возможностей, бонусов4.93 Результативность услуги4.22 Удобство взаимодействия4.99
Практичность и доступность Простота заказа и использования услуги4.29 Доступность по времени и месту4.29 Лёгкость в получении поддержки4.30 Гибкость условий4.93	Безопасность и надёжность Соблюдение конфиденциальности4.22 Прозрачность условий и рисков4.29 Гарантии и ответственность4.93 Стабильность и предсказуемость4.32	Соответствие стандартам Сертификации и лицензии4.22 Соответствие нормативам и законодательству4.32 Четкость договора и условий оказания услуги4.00
Взаимодействие и коммуникация Оперативность ответов4.22 Ясность и информативность4.23 Профессионализм при общении4.29 Индивидуальный подход4.29	Долгосрочные перспективы Надёжность и стабильность компании4.30 Вероятность повторного обращения4.93 Устойчивость к изменениям внешней среды4.39 Развитие и обновление сервиса4.32	Ценность и стоимость Обоснованность цены4.93 Соотношение "цена — качество"4.29 Прозрачность расходов4.32 Альтернативы на рынке4.99
Экологичность и устойчивость Экологическая ответственность4.29 Поддержка устойчивого развития4.99 Энергоэффективность процессов4.29 Влияние на окружающую среду4.99	Пользовательский опыт Удовлетворённость сотрудничеством4.93 Удобство взаимодействия4.22 Отзывы клиентов4.30 Лояльность к бренду4.29	Сравнение с аналогами Преимущества перед конкурентами4.99 Недостатки относительно других компаний4.30 Уникальные преимущества4.29 Популярность среди клиентов4.93