Шоппингатор › Онлайн сервисы › Kwork › Каталог › Товары › Юзабилити, тесты и помощь › Аудит настроек портала и работы компании в Битрикс24

Аудит настроек портала и работы компании в Битрикс24

(92% покупателей довольны)

Аудит портала – это: Анализ всех действующих настроек Битрикс24; Проверка интеграций и их производительности; Проверка безопасности данных; Предоставление устных рекомендаций по работе с системой.

Экспертная оценка (общий рейтинг 4.07)

Общее впечатление Профессиональный внешний вид, оформление4.87 Первое впечатление от предоставления услуги4.26 Дружелюбность и доступность4.68 Соответствие заявленным характеристикам4.10	Качество исполнения Квалификация специалистов4.72 Точность выполнения задачи4.56 Аккуратность и внимание к деталям4.10 Отсутствие ошибок / неточностей4.05	Функциональные особенности Соответствие целям клиента4.56 Наличие дополнительных возможностей, бонусов4.87 Результативность услуги4.05 Удобство взаимодействия4.68
Практичность и доступность Простота заказа и использования услуги4.56 Доступность по времени и месту4.56 Лёгкость в получении поддержки4.72 Гибкость условий4.87	Безопасность и надёжность Соблюдение конфиденциальности4.05 Прозрачность условий и рисков4.56 Гарантии и ответственность4.87 Стабильность и предсказуемость4.10	Соответствие стандартам Сертификации и лицензии4.05 Соответствие нормативам и законодательству4.10 Четкость договора и условий оказания услуги4.20
Взаимодействие и коммуникация Оперативность ответов4.05 Ясность и информативность4.11 Профессионализм при общении4.56 Индивидуальный подход4.56	Долгосрочные перспективы Надёжность и стабильность компании4.72 Вероятность повторного обращения4.87 Устойчивость к изменениям внешней среды4.76 Развитие и обновление сервиса4.10	Ценность и стоимость Обоснованность цены4.87 Соотношение "цена — качество"4.56 Прозрачность расходов4.10 Альтернативы на рынке4.68
Экологичность и устойчивость Экологическая ответственность4.56 Поддержка устойчивого развития4.86 Энергоэффективность процессов4.56 Влияние на окружающую среду4.68	Пользовательский опыт Удовлетворённость сотрудничеством4.87 Удобство взаимодействия4.05 Отзывы клиентов4.72 Лояльность к бренду4.56	Сравнение с аналогами Преимущества перед конкурентами4.68 Недостатки относительно других компаний4.72 Уникальные преимущества4.56 Популярность среди клиентов4.87